INFOGRAFÍA


1er Caso.
Análisis del caso
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
 Analice el caso descrito y proponga una solución.

Solución:
1. La respuesta que yo le daría a Federico sería que solicitara un certificado de estudio como constancia de ser aprendiz ya que el carné solo es para aprendices presenciales y me basaría en el artículo 4 que dice: Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA.
2.  En mi opinión digo que la respuesta fue acertada de cierta manera porque ella solamente está diciendo lo que dice el reglamento. Pero de otra manera no debería ser así porque siendo Federico un aprendiz del sena de modo virtual también tiene derecho a certificarse como estudiante de la entidad con un carné

2do Caso.
Análisis del caso
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas:
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
 Analice el caso descrito y proponga una solución.

Solución.
1. En el Reglamento de aprendices Nicolás se debe amparar para hacer dicha solicitud respetuosa y formal con el capítulo No. II lo cual corresponde a los derechos del aprendiz. El artículo 8 de este capítulo dice: Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación. Y en cierta parte también se podría amparar en el artículo 11 de este mismo capítulo que dice: Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matrícula.

2. La solución que yo le colocaría a este caso sería realizar un justo y respetuoso reclamo a la coordinación o al tutor académico basándose en el reglamento.


Aqui dejo un prezi con información del sena:

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